客户管理软件，管家婆软件-中国房价

今天给各位分享客户管理软件的知识 ，其中也会对管家婆软件进行解释
，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站 ，现在开始吧！

本文目录

1. 客户关系管理软件前十排名
2. 最好的crm客户管理软件是什么
3. 管理客户的软件有哪些

一 、客户关系管理软件前十排名

综合考虑产品曝光度
、市场占有率、创新竞争力 、产品关注度和售后服务评价等综合影响，总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要
，综述如下：

Salesforce创建于1999年，作为全球最知名的CRM软件服务提供商 ，今年依然是毫无悬念地蝉联榜首 。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台
，能够使得客户与独立软件供应商定制并整合
。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析
、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业 。但其高昂的咨询费 、定制费并不适合国内的中小企业，再加上Salesforce在国内没有分公司 ，服务器架设在国外
，通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐 ，制约了其在国内的发展
。

百会CRM成立于2007年
，至今发展了近10年时间，紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面
、操作简单 ，主要为企业提供包含市场、销售 、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案
，帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务，得到了广大用户的信赖和认可 。近年来 ，百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力，大客户所占比重逐年增加
。但是百会CRM是从PC端 SaaS起家的
，所以之前在移动端的功能略显单薄，从2016年起 ，已经着重改善移动端体验
，从百会CRM中抽取最核心的应用，专为经常在外奔波的管理者
、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今 ，百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速 。

微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM
，微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始，在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据
。微软CRM可以与其Office Outlook集成 ，全面强化和改进公司的销售 、市场和客户服务流程
，提供强大
、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器，或者购买微软的数据存储服务 ，提供企业用户访问和读取数据
，使得其服务对于国内的用户而言，不那么适合 ，因此制约了其在国内抢占更大市场 。

销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点，融合移动互联网、社交网络以及云计算等
，让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器，而非单纯的数据录入工具
。其产品整合了销售全流程管理 、移动办公
、运营管理等模块 ，帮助企业解决销售管理问题
，整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱 。

SAP是老牌的软件巨头，是全球商业软件市场的领导厂商
。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块 。其市场模块功能主要包括潜在客户管理 、活动管理、分析和数据库
、市场预测等 ，能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效
，同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能
。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAP CRM一直保持欧美系统的操作风格，华丽又复杂 ，让国内很多企业不适应
，并且其费用昂贵，更让一些中小企业无法承担 。

二、最好的crm客户管理软件是什么

1 、选择最好的企业crm系统应该考虑以下几点：

2
、crm系统可以按照企业需求分为定制软件和标准软件 ，按照系统架构可以分为B/S架构（浏览器访问）
，C/S架构（客户端访问）
。

3、一般企业有比较多的特殊需求的情况下，都会选择定制开发的crm客户管理系统 ，因为这样能够更加的贴合企业的业务需求。

4 、而那些相对需求不那么复杂，并且都是基本需求的企业最好是选择标准crm系统
，也就是厂商早就做好的标准产品，对企业来讲成本更低 。

5
、伟创CRM客户管理系统——个人中心

6、这里所说的crm系统实施成本不只是单纯的金钱成本支出
，还有时间成本等其他方面，员工使用crm系统以后工作效率能不能得到提升 ，员工要花多久的时间来适应新引入的crm系统
。

7 、伟创CRM客户管理系统——合同管理

8
、crm客户管理系统是否便于后期系统功能升级
，crm软件系统的免费维护周期能有多久，免维护期到了以后 ，之后的维护期如何收费。这些都是企业要切实考虑的问题 。

三、管理客户的软件有哪些

1 、管理客户的软件主要有以下几种：

2
、客户关系管理软件：专门用于管理客户信息
，包括客户信息管理、销售自动化 、市场营销自动化等功能，有助于企业建立和维护与客户的长期关系 ，提高客户满意度和忠诚度
。

3、营销自动化软件：可以自动化营销流程
，如自动发送个性化的电子邮件
、管理社交媒体营销、跟踪潜在客户等，提高营销效率和推广效果。

4 、项目管理软件：不仅可以帮助企业管理项目任务，还能管理客户相关的项目
，如跟踪项目进度
、分配任务、管理预算等，确保客户项目顺利进行 ，提高客户满意度 。

5 、数据分析软件：通过数据挖掘和分析客户信息
、市场趋势和销售数据
，帮助企业了解客户需求、购买行为和偏好，从而制定更精准的营销策略
。

6 、这些软件各有特色 ，企业可以根据自身需求和规模选择合适的客户管理软件
，以提高运营效率和市场竞争力。

好了，文章到此结束 ，希望可以帮助到大家 。